Product Description

GR

Kundenservice (10. Oktober 2008)

Ein tolles Gerät - ohne Frage.
So lange man nicht auf den Kundenservice angewiesen ist.

Super Navi ! (22. September 2008)

Über das TomTom kann man fast nur Positives berichten. Das einzige was nicht so toll ist, ist die Akkulauftzeit.

Tolles Navi mit Macken (11. September 2008)

Letzten Dienstag wurde mein Tomtom GO 730 Traffic geliefert - heute, am Donnerstag, also nach gerademal 2 Tagen (sic!) Gebrauch ist das Teil schon hinüber... Das Navi zeigt sporadisch beim Booten ein zufälliges Pixelmuster und hängt sich dann auf - das Mikrofon ist ebenfalls schon defekt (kein Freisprechen, keine Spracheingabe mehr). Daneben fiel mir auch auf, dass das Navi häufig trotz exzellentem Empfang von 6 und mehr Satelliten konsequent die falsche Position ermittelt hat (immer so 100 m daneben, was ziemlich nervig ist, wenn das Navi einen dann ständig aus irgendwelchen Nebenstrassen wieder auf die Hauptroute dirigieren will).

Das Gerät wurde äusserst sorgsam behandelt - ich würde sogar sagen, ich habe es gehütet wie meinen Augapfel. Eine Fehlbedienung oder Beschädigung durch mich ist also ausgeschlossen. Ein Anruf bei der deutschen Tomtom-Hotline hat ergeben, dass es sich um einen Hardware-Defekt handelt, der auch offenbar bereits bekannt ist und schon öfter aufgetreten ist. Na super, Qualität "Made in China" eben...

Ok, es kann sich um einen Ausreisser handeln, die Aussage der Hotline lässt aber nichts Gutes ahnen...

Nach diesen negativen Eindrücken, muss man aber auch einige Positive Dinge ganz klar festhalten:

Das Navi ist Klasse (wenn's nicht kaputt ist ;-)). Die Routen werden schnell berechnet und stellen durch die Verwendung von MapShare und IQRoutes eigentlich immer den optimalen Weg zum Ziel dar. Die Ansagen sind präzise und vom Timing her perfekt. Die Beschwerden über zu späte oder gar zu leise Ansagen kann ich nicht nachvollziehen - möglich, dass hier Tomtom mittlerweile nachgebessert hat. Sehr gut funktioniert auch der beigelegte TMC-Empfänger. Wird z.B. ein Stau auf der Strecke festgestellt, so gibt das Navi die voraussichtliche Wartezeit an, bietet alternativ natürlich aber auch die Möglichkeit, den Stau zu umfahren. So kann man letztlich selber entscheiden, ob sich eine Umfahrung lohnt. Die ebenfalls oft gescholtene Halterung für das Navi sieht zwar wirklich etwas "windig" aus, erfüllt aber erstaunlich gut ihren Zweck. Das Navi hielt bei mir bombenfest und vibrationsfrei an der Frontscheibe. Offroader mögen da allerdings andere Anforderungen haben... ;-)

Fazit:

Für den Funktionsumfang und Betrieb verdient das Tomtom ganz klar 5 Sterne. Was besseres ist mir zumindest bei den portablen Navis noch nicht unter die Finger gekommen. Optisch macht die Verarbeitung auch einen durchaus hochwertigen Eindruck. Leider führt allerdings der Hardware-Defekt bei meinem nagelneuen Gerät zur Abwertung - daher momentan nur 2 Sterne.


Nachtrag:
Amazon hat das Gerät getauscht. Das Ersatzgerät lief von Anfang an besser und zeigte keine der beschriebenen Macken mehr. Allerdings ist, wie schon beim ersten Gerät nach wenigen Tagen abermals das Mikrofon ausgefallen. Die Sprachnavigation ist zwar nur ein Gimmick, auf das sich verzichten lässt, allerdings ist natürlich auch die sinnvolle Freisprechfunktion vom Mikro abhängig. "Glücklicherweise" handelt es sich bei dem Fehler allerdings "nur" um einen Softwarefehler, den Tomtom aber wohl schon seit langem bei diversen Geräten nicht in den Griff bekommt (siehe z.B. Forum auf meintomtom.de). Nun gut, nach dem Löschen einer Datei auf dem Navi, wie im Forum empfohlen, läuft wieder alles. Leider nur solange, bis man das Navi wieder in das USB-Craddle steckt, da dann die entsprechende Datei wieder angelegt wird. Witzigerweise tritt dieser Fehler nicht bei allen Geräten auf... Naja, ist zwar nervig, aber angesichts der ansonsten sehr guten Funktion des Gerätes, kann man damit leben und auf eine verbesserte Firmware hoffen.

Navigation gut, Update hakt (4. August 2008)

Ich bin vom TomTom 730T gänzlich überzeugt. Die Navigation klappt gut, die Routen sind schnell berechnet. Die neue MapShare Technologie finde ich eine prima Sache. Endlich konnte ich eine Straße bei mir im Ort dauerhaft "sperren", weil diese schon seit je her am einen Ende eine Treppe hat, die früheren Karten (ich hatte schonmal ein TomTom) das aber nie erfasst hatten und mich immer durchlotsen wollten.

TMC funktioniert mit meiner Software-Version einwandfrei, mit Version 7.010 soll es ja Probleme gegeben haben.

Die Spracheingabe hat ihre Tücken, in mehr oder minder ruhiger Umgebung funkt diese aber gut.

Die gesprochenen Navigationsanweisungen sind präzise, bei komplexen Verkehrsführungen muss man jedoch manchmal einen Blick auf den Bildschirm werfen.

Eine nette Spielerei ist die Möglichkeit, seine eigene Stimme für die Navigationsanweisungen aufzuzeichnen.


Da tut sich doch die Frage auf: Warum vergebe ich dann nur vier Sterne?
Ganz einfach: Das erste Anschließen an den PC, die darauf folgende Aktualisierung der Firmware, der IQ-Routes und das Laden der neusten MapShare-Daten hat, nach dem Herunterladen auf das 730T, dieses lahm gelegt: Ordnungsgemäßer Neustart , netter Begrüßngsbildschirm und der vielversprechende Ladebalken füllt sich komplett. Doch dann der Schock. Das von jedem TomTom-Nutzer gefürchtete blinknede, rote X! Also ausschalte, neu einschalten, selbes Problem. Reset. Keine Reaktion. Erneut an den PC anschließen. Es erscheint wieder der Bildschrm mit der Aufforderung, das Navigationsgerät neu zu starten. Super.
Ich in meiner Panik, mein neues Navi geschrottet zu haben, durchsuche mehrere Foren. Keine Konkreten Lösungen, sondern nur Berichte von Leuten, die ihr Gerät ergeschickt haben. Kam für mich nicht in Frage: Ich wollte am nächsten Tag in Urlaub fahren. Pech gehabt.
In einem Forum stieß ich dann jedoch auf eine etwas vielversprechendere Lösung: Ein Nutzer schrieb, bei ihm sei die Datei "ttsystem" auf dem Gerät beschädigt gewesen. Er habe sie gelöscht und dann ginge alles wieder. Also, ausprobiert. Ohne die besagte Datei startet das System erst gar nicht. Gott sei dank hatte ich die Datei nur verschoben, nicht gelöscht. Datei zurückkopiert. Neu gestartet. Es ging wieder!! Nur habe ich seitdem das Gefühl, das System reagiert etwas träger. Natürlich habe ich nach diesem Vorfall sofort eine Sicherungskopie angelegt. Entgegen den Erfahrungen von Hermann Schwieder (in einer anderen Rezession unter Punkt 3) muss ich sagen, dass diese innerhalb von 5-10 Minuten erledigt war (komplette Europakarte, zwei Sprachdateien, Firmware, etc.).


Abschließend kann man sagen, dass das 730T sein Geld wert ist, wenn man nicht gerade das Pech hat, einem roten X über den Weg zu laufen.

Eines der besten Navis, schlechteste Halterung! (3. August 2008)

Meine Erfahrung zu diesem Navi sind von der technischen Seite 100% zufriedenstellend. Superschnelle Routenberechnung, klasse Stauumfahrung dank TMC, aktuelles Kartenmaterial per Internet updaten + Map&Share super einfach und problemlos. Spielereien wie Diashow, Mp3-player sind auch klasse. Die Handybedienung übers Navi ist auch 1a. Alles in allem ist das Navi wirklich klasse. Als dickes Minus kann ich nur die Halterung bezeichnen. Diese hält sehr schlecht und gibt keinen sicheren Halt fürs Navi. Für mich unbegreiflich, dass TomTom noch nicht nachgebessert hat! Wer sich im Zubehör eine alternative Halterung zb. fürs Amaturenbrett kauft, findet für einen Preis unter jetzt schon 350€ kein besseres Navi!!!
Trotz der schlechten Halterung 5 Punkte für ein Top Navi. Als verbesserungsvorschlag evtl. noch die TMC Antenne ins Ladekabel einbinden wie bei Navigon, den 2 Kabel am Amaturenbrett sehen schön etwas blöde aus!